APPLICABILITA’

L’offerta e la vendita dei prodotti di abbigliamento e accessori sul sito OBFASHION-STORE tramite la piattaforma web o le sue applicazioni mobili e affini, sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto, in conformità a quanto disciplinato dalla Legge italiana in materia di commercio elettronico (D.lgs 70/2003) e, con specifico riguardo agli acquirenti consumatori, alla normativa contenuta nel D.lgs 206/2005 (Codice del Consumo).

L’accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale.

La visualizzazione del sito OBFASHION.COM fornisce ai clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

REQUISITI DEL CLIENTE 

Per effettuare ordini su OBFASHION.COM i clienti devono:

– avere almeno 18 anni

– possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente validi

– avere un indirizzo email valido

– possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, Mastercard, American Express, oppure un conto Paypal Verificato

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto  di vendita con il cliente. L’invio telematico dell’ordine da parte del cliente implica totale    conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

Il contratto si considera sottoscritto nel momento in cui l’utente perfeziona la procedura di

acquisto online di OBFASHION-STORE e le condizioni stipulate e qui riportate si considerano pienamente valide.

PROCEDURA DI ACQUISTO ON LINE

– Registrazione: per procedere all’acquisto di uno o più prodotti sul sito Ob Fashion.com il cliente dovrà effettuare preventivamente la registrazione sul sito fornendo tutti i dati necessari all’esecuzione dell’ordine inoltrato, in ottemperanza alle disposizioni del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs 30 giugno 2003, n. 196).

– Inoltro dell’ordine con obbligo di pagamento: per concludere il proprio contratto di acquisto, il cliente dovrà completare varie fasi intermedie seguendo la procedura richiamata sul sito fino all’inoltro finale dell’ordine.

L’inoltro finale telematico dell’ordine implica la sottoscrizione del contratto di vendita da parte dell’acquirente e comporta l’obbligo in capo al cliente al pagamento del prezzo ivi indicato, fermo restando il diritto di recesso di cui al punto k).

– Accettazione dell’ordine: gli ordini inviati saranno vincolanti per OBFASHION-STORE solo dopo che il cliente avrà ricevuto conferma via e-mail del regolare completamento dell’ordine.

La mail di conferma dell’ordine conterrà, inoltre, un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene o del servizio e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del recesso, dei costi di consegna e dei tributi applicabili.

Nel caso di mancata ricezione della mail di conferma il cliente sarà tenuto a contattare Ob-Fashion utilizzando i contatti forniti al punto “Informazioni sul Venditore”.

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati all’interno del sito sono comprensivi di Iva e di ogni altra imposta eventualmente applicabile in relazione alla vendita ma non includono le spese di spedizione e trasporto. Il costo della spedizione e del trasporto, se previsto, sarà chiaramente indicato e visualizzato prima dell’inoltro finale dell’ordine con obbligo di pagamento.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamento.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, se previste, il cliente dovrà seguire una delle modalità indicate nella procedura di acquisto.

Il pagamento può essere effettuato con una carta di credito tra quelle accettate da OBFASHIONSTORE o attraverso un conto PayPal.

In nessun caso saranno addebitati costi ulteriori in relazione allo strumento di pagamento prescelto dal cliente.

Non sono consentiti metodi di pagamento diversi da quelli indicati.

A pagamento avvenuto, OBFASHION-STORE invierà, tramite posta elettronica, regolare fattura di vendita all’acquirente.

OBFASHION-STORE può ottenere informazioni, all’interno della normativa vigente, sulla capacità dell’utente di ottemperare alle obbligazioni e onorare i pagamenti, oltre a qualsiasi fatto che sia rilevante per la conclusione del presente contratto. Qualora la ricerca indicasse un’incapacità dell’utente ad ottemperare i termini del presente contratto, OBFASHION-STORE si riserva il diritto di negare l’ordine e la sottoscrizione del presente contratto.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

OBFASHION-STORE pone la massima attenzione quando riceve e invia un ordine di un utente, inviando al venditore l’ordine di spedizione il prima possibile, non appena l’utente effettua il pagamento attraverso la piattaforma. La spedizione avviene normalmente entro cinque (5) giorni lavorativi dopo che l’ordine è stato emesso, se non comunicato diversamente sulla pagina al momento dell’acquisto dell’oggetto, e comunque non oltre 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha ricevuto conferma via mail del regolare completamento dell’ordine.

Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria all’acquisto dei prodotti sulla piattaforma on-line, l’acquirente autorizza OBFASHION-STORE a comunicare i dati anagrafici (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito. L’acquirente è l’unico responsabile dei dati immessi, pertanto egli garantisce la correttezza dei dati anagrafici necessari ai fini della spedizione.

OBFASHION-STORE non è responsabile di alcun ritardo nella consegna dovuto ai corrieri o a procedure doganali nel paese di destinazione.

Se una consegna subisce un ritardo o se la spedizione non può essere effettuata a causa delle insufficienti scorte in magazzino o per qualsiasi altra ragione, l’utente verrà informato tempestivamente, o al più tardi entro un mese dopo che l’ordine è stato evaso. In questo caso il consumatore ha il diritto di annullare l’ordine, senza alcun costo.

In caso di esito negativo di n. 3 tentativi presso il recapito indicato dall’acquirente nella procedura di registrazione, l’ordine sarà annullato da OBFASHION-STORE e quanto pagato dall’acquirente sarà rimborsato ad eccezione delle spese sostenute per la spedizione e riconsegna del pacco.

RESPONSABILITA’

OBFASHION-STORE non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.

OBFASHION-STORE non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

Parimenti, OBFASHION-STORE non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

GARANZIA

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

OBFASHION-STORE declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dall’utente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.

Per le merce ritenuta difettosa o non conforme, OBFASHION-STORE accetterà soltanto reclami scritti utilizzando l’apposito form nella sezioni contatti. I Reclami dovranno pervenire a OBFASHION-STORE da parte dell’acquirente entro 2 mesi dalla scoperta dello stesso e comunque non oltre 26 mesi dalla consegna. La garanzia ha durata biennale dalla consegna.

Il bene dovrà essere rispedito a OBFASHION-STORE nel suo pacco originario, integro, non lavato, non danneggiato e provvisto di cartellino indicante il codice a barre e di ogni altro eventuale sigillo che faccia parte del prodotto; i prodotti restituiti incompleti, rovinati, danneggiati, deteriorati o sporchi non saranno rimborsati.

I prodotti che si intende rendere devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni, che decorrono da quando il cliente ha comunicato a OBFASHIONSTORE la propria decisione di restituire la merce difettosa o non conforme.

Accertato il vizio o la non conformità del bene, OBFASHION-STORE sarà tenuto a proprie esclusive spese a riparare il danno laddove possibile o a restituire un prodotto identico e conforme all’acquirente o in alternativa, in caso di difetto di disponibilità di bene identico, a restituire il prezzo pagato dall’acquirente.

RESI E RIMBORSI

L’acquirente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.

L’acquirente potrà effettuare il reso direttamente dal Sito, accedendo al proprio profilo e compilando ed inoltrando a OBFASHION-STORE modulo di reso seguendo la procedura ivi richiamata – ovvero mediante altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto – entro quattordici giorni dal ricevimento dei prodotti.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non lavati, non danneggiati e provvisti dei cartellini indicanti il codice a barre e di ogni eventuale altro sigillo che faccia parte dei prodotti; i prodotti che vengano restituiti incompleti, rovinati, danneggiati, deteriorati o sporchi non saranno rimborsati.

Le spese di restituzione dei Prodotti saranno a carico dell’ ACQUIRENTE ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

Dopo la restituzione dei prodotti, OBFASHION-STORE provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel presente paragrafo.

Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, OBFASHION-STORE provvederà a rimborsare al cliente le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti.

Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal cliente, il rimborso è attivato da OBFASHION-STORE nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui OBFASHION-STORE ha ricevuto i beni in restituzione oppure finchè l’acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

I capi resi saranno rimborsati al netto delle spese di spedizione.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all’ applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati tramite il sito web www.obfashion-store.com è sottoposta alla legge italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonché al d.lgs. 205/06 (“Codice del Consumo”). E’ espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutte le altre controversie sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Perugia.

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

OBFASHION-STORE si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il cliente che accede al Sito e inoltra un ordine aderirà alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui l’ordine sarà effettuato, salvo che eventuali modifiche non abbiano efficacia retroattiva in forza della legge applicabile (nel qual caso, si potranno applicare anche agli ordini che il cliente ha effettuato in precedenza).

CLAUSOLA DI INAPPLICABILITA’

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

INFORMAZIONI SUL VENDITORE

ObFashion-Store ha sede legale a Bastia Umbra, in via Enrico Fermi 2/f, 06083, Perugia, numero di registrazione alla Camera di Commercio di Perugia REA 294087, Partita Iva 03506530546.

Per informazioni è possibile inviare una mail ai seguenti indirizzi: info@ob-fashion.com – customerservice@ob-fashion.com

 




 

 

 

 

 

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